저스트모먼트(이하 "회사")는 「개인정보보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
회사는 서비스 결제 및 콘텐츠 발송을 위해 아래와 같이 이용자의 개인정보를 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 필수 | 이름, 카카오톡 알림톡 수신 전화번호 | 서비스 결제 시 이용자 직접 입력 |
| 결제 관련 | 결제수단 정보(카드사, 승인번호 등) | 결제대행사(토스페이먼츠)를 통해 수집·처리, 회사는 카드번호 등 원본 결제정보를 직접 보관하지 않음 |
| 자동 수집 | 서비스 이용기록, 접속 로그 | 서비스 이용 과정에서 자동 생성 |
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
- 서비스 결제 및 이용계약 이행
- 카카오톡 알림톡을 통한 콘텐츠 발송
- 환불, 문의 등 고객 응대 및 민원 처리
- 서비스 부정 이용 방지 및 통계·품질 개선
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
| 보관 항목 | 보관 기간 | 근거 법령 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 서비스 이용 관련 로그, 접속지 정보 등 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
5. 개인정보처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리업무를 외부 업체에 위탁하고 있으며, 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁업무 내용 |
|---|---|
| 솔라피(SOLAPI) | 카카오톡 알림톡 발송 대행 |
| 토스페이먼츠 | 결제 처리 및 결제정보 관리 |
| Airtable, Make | 구독자 정보 관리 및 발송 자동화 처리 |
6. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법
이용자는 언제든지 등록되어 있는 본인의 개인정보를 조회, 수정, 삭제, 처리정지 요청할 수 있으며, 이메일(justmoment.kr@gmail.com) 또는 고객센터(070-8998-1201)를 통해 요청할 수 있습니다. 회사는 이용자의 요청이 있는 경우 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
7. 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 개인정보에 대한 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한
- 결제정보는 자체 저장하지 않고 결제대행사를 통해서만 처리
- 개인정보 관리시스템에 대한 접근 통제
9. 개인정보 보호책임자
연락처: 070-8998-1201 / justmoment.kr@gmail.com
이용자는 회사의 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다.
10. 고지의 의무
현 개인정보처리방침 내용은 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 수 있으며, 변경 시 회사는 시행일로부터 최소 7일 전에 서비스 화면을 통해 고지합니다.
이 개인정보처리방침은 2026년 8월 12일부터 적용됩니다.